
ТЕТЯНА ПАН

-
Сертифікований бізнес-тренер
-
Тренер
-
Консультант
-
Психолог
Конкурентні переваги:
-
професіоналізм - досвід проведення тренінгів та консалтингових проектів з 2005 року - в якості внутрішнього тренера в іноземних та національних компаніях та на зовнішньому ринку;
-
проекти та рішення створюються за індивідуальним запитом та специфікою бізнесу клієнта;
-
гнучкий підхід та робота з урахуванням індивідуальних особливостей компанії та учасників;
-
власний досвід успішних продажів товарів і послуг, проведення переговорів.
Сертифікація:
Сертифікований бізнес-тренер, Coca-Cola, CCBE (Австрія, Відень; Київ, Україна); «Живое дело» (Київ, Україна); ICBT - Міжнародна школа навчання бізнес-тренерів (Київ, Україна); проведення фасилітаційних та стратегічних сесій, міжнародна організація ICA (The Institute of Cultural Affairs).
Сертифікований тренер, Coca-Cola, CCBE (Австрія, Відень; Київ, Україна).
Сертифікований психолог, психотерапевт, EAGT, Московський гештальт-інститут.
Пройшла спеціальне навчання та сертифікується:
-
для створення та реалізації консалтингових проектів - Управління цілями (MBO), оцінка персоналу вищого рівня та менеджерів середнього рівня
-
для проведення тренінгів з розвитку Hard & Soft skills - продажі, переговори, управління персоналом, управління ключовими клієнтами, управління змінами, ефективна комунікація в Києві, Москві, Відні, Софії, Празі тощо.
Спеціалізація:
-
розробка та реалізація консалтингових проектів у компанії "під ключ" (проведення стратегічних сесій, "MBO - управління за цілями, оцінка), створення та реалізація навчальних програм у сферах продажів, проведення переговорів; ефективна бізнес-комунікація, управління конфліктами та стрес менеджмент.
Комплексний підхід до навчання: від детального аналізу поточної ситуації та формування цілей навчання до обов’язкової підтримки після тренінгу для перетворення досвіду у стійкі спеціальні навички учасників.
Індивідуальне та групове консультування:
-
Коучинг - для менеджерів середнього рівня та власників бізнесу;
-
Психологічні консультації - за запитом клієнтів.
Досвід роботи:
-
бізнес-тренер / консультант - понад 12 років, ЗАТ «Олімп», Coca-Cola IP, Reckitt Benkizer LLC. За цей період було успішно проведено понад 500 тренінгів з різних галузей бізнесу.
-
у продажах - 17 років. З торгового представника перетворилася на регіонального менеджера з продажу (ЗАТ «Олімп», ТОВ «Юнімілк»).
-
великий досвід продажу послуг - консалтинг, нерухомість, тренінги.
-
управління людьми - 12 років, протягом тривалого періоду працювала регіональним менеджером з продажу та керівником по навчанню та розвитку в іноземних та національних компаніях - ЗАТ "Олімп", Coca-Cola IP, ТОВ "Рекітт Бенкізер".
Освіта:
-
2007-2013 - Московський гештальт-інститут, психолог, орг-консультант
-
2000-2001 - Спеціалізований курс в Економічному університеті - «Менеджмент та економіка підприємств», Україна, Одеса
-
1995-2000 - Південноукраїнський педагогічний університет
-
1990-1994 - Запорізький музичний коледж, викладач фортепіано
Додаткова інформація:
-
Знання англійської мови (Upper Intermediate level)
Серед реалізованих проектів у галузі B2B та B2C:
-
Понад 500 програм з продажу, переговорів, ефективного управління працівниками, ділових комунікацій:
